Consumo responsable
- Los productos nuevos tienen como mínimo 6 meses de garantía
- Lea detalladamente los contratos antes de firmarlos. Exija una copia
- Puede dar de baja cualquier servicio por el mismo medio que lo contrató
- Compare precio y calidad y compre los productos que más le convenga.
- Exija recibo por la seña o la factura de compra de cualquier producto o servicio
- Si compró por teléfono, Internet o en su domicilio, tiene 10 días para cancelar la operación.
- Antes de comprar compruebe que el producto no tenga defectos
- Si compra un producto a crédito, le deben informar el precio de contado, la cantidad de cuotas y el monto total financiado
- Tanto en el local comercial como en las publicidades, los precios deben estar correctamente exhibidos
- Los productos peligrosos deben estar identificados y con instrucciones de uso en idioma castellano
- Los juguetes deben traer un instructivo de uso en idioma nacional e informar sobre las restricciones de edad
- El precio exhibido en la góndola debe ser el mismo que se cobra en la línea de cajas.
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