jueves, 3 de abril de 2014

CONSEJOS ÚTILES PARA EJERCER NUESTROS DERECHOS COMO CONSUMIDORES

Consejos útiles

Consumo responsable

  • Los productos nuevos tienen como mínimo 6 meses de garantía

  • Lea detalladamente los contratos antes de firmarlos. Exija una copia

  • Puede dar de baja cualquier servicio por el mismo medio que lo contrató

  • Compare precio y calidad y compre los productos que más le convenga.

  • Exija recibo por la seña o la factura de compra de cualquier producto o servicio

  • Si compró por teléfono, Internet o en su domicilio, tiene 10 días para cancelar la operación.

  • Antes de comprar compruebe que el producto no tenga defectos

  • Si compra un producto a crédito, le deben informar el precio de contado, la cantidad de cuotas y el monto total financiado

  • Tanto en el local comercial como en las publicidades, los precios deben estar correctamente exhibidos

  • Los productos peligrosos deben estar identificados y con instrucciones de uso en idioma castellano

  • Los juguetes deben traer un instructivo de uso en idioma nacional e informar sobre las restricciones de edad

  • El precio exhibido en la góndola debe ser el mismo que se cobra en la línea de cajas.


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